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公众号封面可看阅读数,阅读量低的公众号文章打开率恐下降


这几天看到微信公众号又有一些小动作了,在公众号的封面竟然可以看到 内文数据了 ! 看到这……

运营打开了“10万+公众号运营锦囊妙计”,新媒体同学身体微颤,设计同学陷入冥思,文案同学脑袋一片空白。

现在这样一来,往后公众号将面临非常大的压力了。中小公众号接下来的路怎么走?大家不得不深思。

这样一个场景的任何一运营都敢想象的:某用户看公众号,不看标题就看数据,让一些本身内容假想数据上来没那么快的号,略显尴尬,心里不免凉了又凉。

而且公众号最近的调整,还不止这些,比如:

改版了哪些?

这次改版最明显的就是在封面的数据显示和强提醒机制了。

第一点,封面数据

在安卓的机子中,内测版微信中,封面调整如下:

这种数据展示方式有多个样式:不仅如此,这种数据展示还有多种形式。

比如在上图中,第一二位置显示的是朋友分享,三位是朋友读过,四位干脆没有朋友动态,五位只比显示了点赞数,或许还在内侧调整中,可能是随机性展示数据标签,这个还需要继续关注。不过,封面显示的数据会有些延迟,不是实时的。

第二点, 新版本的公众号摘要要去掉了,在卡片页面也看不到了。改版后转发文章看到的是数据还是摘要这样还不能确定,需要继续观察。

第三,标题文字加粗,标题比以往更清晰了。黑色字体凸显。就是一时间没适应过来,看着有些突兀的感觉。

2)订阅号强提醒机制

通过上图可以看到,在订阅号消息栏目中,不仅仅可以看到推送的公众号和标题,还可以看到是否打星的公众号,超过50个赞的文章,错过的订阅更新等。在重要信息显示上加粗了,提醒用户查看。这样一种信息流展示的感觉,让文章打开率竞争又开启了一个新的维度。不过,这个功能现在还在灰度测试,只有小范围“幸运儿”才能看到。

为什么要改版?

微信团队在接受采访时,透露出目前公众号的3个目标:

第一是今年要把盘子做更大,也就是说想让更多以前不怎么浏览订阅号内容的人,喜欢上阅读;第二是打造丰富的内容形态,希望通过不同的内容形态来吸引更多的人进来;第三是做阅读效率优化(智能排序)的底层思考,这个底层思考的核心点是「常读用户的逻辑」

意思是:

1,要提高老客户阅读途径,提高打开率和完整阅读效率。这是在帮助常读的用户更容易的读到他们关注的内容。

围绕着今年的三个目标出发点,展现出来的就是:

强提醒机制,就是给一些常读客户做阅读提醒,维系住老客户阅读体验,在用户筛选阅读的时候,也加了一些标签,方便用户查看,比如 你错过的订阅更新,超过50人点赞的等加粗提醒。对常读客户来说,阅读更简单了。对关注许多公众号的用户来说,做一些标签推荐,用户觉得哪个合适就看哪个内容。也是提升了用户体验。

封面的数据功能,还是在帮助用户判断是否要打开读,因为有些内容的确不是用户看到,但看标题又想打开,结果及时失望,加上这样的维度,也是在通过市场上他人的行为来决定自己的行为,再加上如今微信的信息流推荐机制,则是想帮助用户更快的筛选出值得读的文章。

公众号这样更新为什么呢?

最主要的还是因为数据下滑了,短视频火了后,大家看内容都去视频了,轻松观看,但一些深度的因内容还是需要公众号这些自媒体,但也面临选择内容的困难,所以这些用户的感受需要继续提升。

现在的用户变了。

公众号包括自媒体其他平台,经历了近10年的发展,市场在变,用户需求在变,生态环境也在变化,内容形式也在变化,大家明显能感受到的,用户不那么愿意关注了,关注了会取消或长时间不打开了。

互联网主要是通过内容来和用户表达,不管是图文还是视频,都是传递信息的一种,所以经营账号,维系用户,需要强大的内容产出。头部大号因为在内容团队上投入大,能快速的适应规则调整,中小号面临着内容输出问题,有的还缺乏这种经营思维。

公众号内容质量变了。

刚开始的时候大家都喜欢关注订阅查看,一种新的交互方式和阅读方式,一时间受到用户的追捧,而且在微信的基础上,用户能低成本使用,也符合用户的习惯。但随着市场前行,公众号之间的竞争也在变大,都在围绕关注数竞争,就造成现在的用户对公众号的内容打开没有以前那么积极了,因为无法看到高质量的内容了,恶意营销的号也变得多了。

通过官方的数据统计,订阅号的消息列表用户大多不会打开看,一些服务号因为出现在聊天列表,打开率是好些,但内容也会导致用户取关,躺在订阅号列表的信息用户想不起来看,也不会取关,可能用户都忘记了,所以公众号运营面临这样的难题。

这几个原因,就让用户感觉公众号上“没有想看的内容,质量下滑了,营销号多”

从内容上看,高质量的内容还是从公众号发出,但许多质量不好的内容拉低了平均值和用户期望值。除了阅读文章,一些日常线上的商务需求 ,都会打开公众号。

所以,公众号的几次改版,也是为了能够将更好的内容推送给客户。减少用户筛选时间和阅读体验。流量在增长下滑的情况下,提高流量效率是每家必须要做的事情也是大家共同的认知。

对公众号运营的影响 ?

从业者角度来说,这次改版对业务的影响,主要是以下几点:

1)数据更高的内容,看的人越多

功能本身是帮用户发现优质内容,提升体验,但封面数据,会加剧行业淘汰。

用户可能只会打开数据高的内容,原先通过图片和标题吸引的作用打折扣。但那些10W+阅读量的内容,也并不是价值很高。所以对内容要有专业度,对用户要有尺度。当一篇内容一般、但阅读10w+ 的大号文章,和一篇内容优质、阅读量只有几百的小号文章同时出现,很多用户都会选择打开大号的文章。这样一来,只会使得大号更强,小号越来越弱。

2)创作要求越高

大号要保持持续内容产出,中小号要减少影响,就需要保证内容质量的同时,开启 强制提醒机制,

“常读更新”“你错过的订阅更新”“超过50人点赞”“星标公众号名称”……

这个功能,让你的忠诚度用户增加看到你内容的几率,内容越优质、点赞的人越多,越有可能被推荐……别无发法。这样就能获得更多的曝光,提高内容打开率。

用户要作出这星标、常读、点赞等动作,就需要高质量的内容产出了,以此来不断增加常读用户。

不要只会长期闷头输出,多去了解用户需求,多发掘热点选题、适合你的选题,尽可能写出爆款,给公众号涨粉。坚持下去才会成为有价值的公众号。

该如何自处?

大家的注意力都在短视频上了,视觉效果更好,但这两个不是你死我活的关系,会同时存在,就和近之前有人担心有了微信,微博就没活路了一样,现在微博微信都是日常“需求”品,这是两种不同的形式,满足不同人的需求或同一个人不同阶段的需求。

经常见到有自媒体说,公众号要被抛弃了,媒体形式老旧,大家都去看短视频了。但大家别忘记了,公众号的微信的生态一部分,微信已经成为日常生活的一部分,可以没短视频,不可没微信去和朋友交流或工作。

只不过公众号在行业中运作的太久,用户已从熟悉到疲倦,再从公众号上逆袭突围会变得困难,但它已成为大多数的习惯。 只是过了红利期,任何事情都变得不容易。还记得当年那些火爆网络的互联网平台嘛,现生存下来的有几个? 互联网的环境一直都是这样瞬息万变,与其怨天尤人,不如努力寻找突围之路。


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